Réouverture le 1er avril 2021
Québec, mardi le 12 août 2020
L’Auberge de la Paix demeurera fermée jusqu’au printemps 2021
Après avoir longtemps considéré tous les avantages et inconvénients, le conseil d’administration a pris la difficile décision de prolonger la fermeture de l’Auberge de la Paix jusqu’au 1er avril 2021.
La prolongation des restrictions de voyage en plus des restrictions sanitaires strictes imposées dans les lieux publics relativement à la crise COVID-19 compromettent sérieusement l’opération de notre auberge de jeunesse, en considération notamment de la configuration actuelle de nos installations (lieux communs, dortoirs, espaces restreints, etc.).
Dans ces circonstances, le conseil a donc jugé préférable de maintenir l’établissement fermé jusqu’au printemps 2021.
Si vous avez déjà réservé chez nous
Nous contacterons individuellement chacun de nos clients qui ont déjà effectué une réservation dans la période touchée.
Réservations futures
Les plages de réservations sont ouvertes à partir du 1er avril 2021. Pour réserver, vous pouvez nous contacter directement ou utiliser un service de réservation en ligne.
Service par téléphone limité
Pendant la fermeture temporaire, l’Auberge de la Paix n’offrira pas de service téléphonique permanent comme à l’accoutumée. Veuillez privilégier le courriel (e-mail) et notre formulaire en ligne pour communiquer avec nous durant cette période.
Délais de réponse
Veuillez nous accorder quelques jours pour répondre à votre requête pendant la période de fermeture.
Canaux de réservations en ligne
Tous nos canaux de réservation en ligne (notamment, les services Expedia et HostelWorld) demeurent opérationnels pour les dates futures après la période prévue de fermeture. En cas d’extension de la période de fermeture temporaire, chaque client sera contacté individuellement et les dépôts de garantie seront remboursés.